Indonesia: 62-21-251-0788 / Taiwan: 412-9000 & +886-2-412-9000 / Japan: +81-3-6378-8855 / China: +86-400-888-6998 / North America: +1-800-227-5118 (toll free)
Kebijakan Refund :
Biaya refund berlaku sebagai berikut:
- Untuk rute internasional, refund dikenakan biaya refund maksimum Rp100.000 atau $7 per tiket.
- Untuk rute domestik, refund dikenakan biaya refund maksimum Rp25.000 atau $1,4 per tiket.
Biaya tambahan dan jumlah yang dikembalikan bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
